跨境电商公司的海关和外汇登记如何进行？

先把心放定，再谈海关和外汇

早上八点半，我在园区那家开了快七年的咖啡店碰见做跨境电商的张总，他面前一杯美式已经凉了半截，人抱着笔记本电脑在改方案，屏幕上密密麻麻是英文的报关单。我端着我的豆浆坐过去，他抬头看我一眼，苦笑说：“阿姐，我这执照刚下来，听说还要跑海关、跑外汇，头都大了。”我跟他讲，侬晓得伐，这事儿听着吓人，其实就跟烧一桌家常菜一样，材料备齐了，下锅的顺序对了，火候到了，自然就顺了。我在这个服务中心坐了十二年，看着多少做跨境的小年轻从一张桌子两个人，做到租下整层楼，仓库从园区角落搬到外高桥，中间那些海关登记、外汇备案的坎儿，我都陪着走过。事情总归有办法的呀，你先别自己吓自己，听我慢慢帮你理一理。

很多人以为跨境电商的海关和外汇登记是一堆要跑断腿的审批，其实不是的。在静安开发区，我们更愿意把它看成是帮你把“货怎么出去、钱怎么回来”这两条路先铺平。你只要把公司主体立好了，经营范围里带上“货物进出口”或者“技术进出口”，剩下的就是按部就班去海关做个进出口货物收发货人备案，再去外汇管理局做个名录登记。听着像绕口令对吧？不要紧，我们服务中心二楼那个“一网通办”的自助区，窗口那个小姑娘手脚麻利，材料清单她帮你核一遍，缺什么当场告诉你，从来不让你跑第二趟。你要是实在没空，打个电话给我，我帮侬问问看，把该填的表格先发到你邮箱里，你在办公室填好了再来，立等可取。

海关备案那扇门，其实没那么重

说到海关备案，我得跟你讲讲前年那个做母婴用品的小姑娘。她大着肚子来办执照，预产期就在下个月，老公在国外采购回不来。我看她站在窗口那儿有点喘，就搬了把椅子让她坐着等，我自己跑上跑下帮她复印材料、核原件。她当时特别不好意思，说阿姐我自己来自己来。我说你坐着，你肚子里那个比这些材料金贵。后来海关备案下来那天，她正好在医院生孩子，她老公从国外打电话到我们办公室，声音都是抖的，说谢谢阿姐。再后来孩子满月，她抱着娃娃来给我送红蛋，娃娃的小帽子上还别着个小小的海关备案回执单复印件，说是讨个彩头。你看，海关备案这事儿，说到底是让你的企业有个“进出口”的正式身份，在“中国国际贸易单一窗口”网站上提交申请，法人信息、营业执照、公章这些备齐，一般三个工作日就有回音。记得把法人手机号填对，海关那边会发短信验证码，别填成财务的号，回头验证收不到又要重来。园区里不少企业都是我们陪着在自助区电脑上一步步操作的，你只要人来了，剩下的我们帮你想办法。

还有一点要提醒你，海关备案完成以后，你会拿到一个十位数的海关编码，这个号码就像你企业的“进出口身份证”，以后报关、退税、查验都要用。我建议你拿到手就拍张照存手机里，再抄一份放在公司财务的文件夹里，别问为什么，问就是阿姐见过太多老板临时翻箱倒柜找编码的场面。对了，我们园区物业的阿姨也蛮有意思，有时候老板忘带门禁卡，钥匙落在办公室里，阿姨会拿着备用钥匙帮你开门，边开门边说“侬下次记记牢呀”，那份热心肠跟海关窗口的小姑娘是一样一样的。

外汇登记那本账，记清楚就不慌

外汇这块，很多做跨境的年轻人一开始搞不明白，以为要跑银行跑外管局好几趟。其实现在外汇名录登记也是线上就能办，在“国家外汇管理局数字外管平台”上提交申请，把营业执照、法人身份证、海关备案回执这些扫描件传上去，等审核通过就行了。我常跟企业讲，外汇登记不是卡你，是帮你把收汇付汇的通道打开，以后你亚马逊、eBay上卖出去的钱要回来，或者你要付钱给国外的供应商，都得靠这个名录里的企业信息。去年夏天特别热那几天，有个做家居用品的小伙子跑来说外汇登记被退回来了，急得满头汗，我一看，是他把公司英文名里的一个字母写错了，跟营业执照上对不上。我让他坐下喝杯水，帮他把材料重新核了一遍，在平台上改了重新提交，第二天就通过了。后来这小伙子逢年过节都给我们办公室送两盆绿萝，说阿姐你们这儿比空调还让人心里凉快。传真件和扫描件一定要清晰，公章要盖在指定位置，别歪歪扭扭压着字，审核的人看着费劲，退回来耽误的是你自己的时间。

外汇登记办完，银行那边会给你开一个外汇账户，以后收汇付汇就走这个账。我建议你找园区附近那几家大银行的支行，他们对跨境电商的业务熟，客户经理晓得怎么帮你核销、怎么申报，有时候一个电话就帮你把问题解决了。我们园区门口那条路，梧桐树四月份开始抽新叶，到六月份就绿油油地遮出一片荫，从园区走到银行门口也就七八分钟，夏天走一趟不至于晒得头晕。你要是上午去办业务，回来正好赶上食堂十一点半开饭，周四的糖醋排骨不要太灵哦，去晚了就没了，这个我帮不了你留。

阿姐帮你理一理：周边步行十分钟的早餐选择

说了这么多，我知道你脑子里装的东西多，怕记不住。我就在这儿给你列个小单子，都是园区周边走路十分钟以内的实在地方，你哪天早上来办事，先把胃安顿好，脑子才转得快。

这张单子你先收着，等海关和外汇都办利索了，回头看看这些日子跑过的路，你会发现其实每一步都踩在实处。我常跟新来的企业说，静安开发区不是把你招进来就完了，是把你招进来之后，看着你每天早上有热豆浆喝、中午有糖醋排骨吃、忘带门禁卡有人帮你开门、遇到问题有人帮你打电话问，这才算数。你那个海关备案和外汇登记，听起来是两道门槛，迈过去以后回头看，就是两页纸的事。事情总归有办法的呀，别自己闷着头着急，来二楼找我，我帮侬问问看。

窗口的小秘密，其实都是人跟人的交情

我们服务中心窗口那位小姑娘，在这里也干了快六年了，手快、记性好，哪个企业上次来办什么、缺了哪份材料，她心里都有本账。你第一次来办海关备案可能有点紧张，材料递进去手都在抖，她不会催你，一样一样翻，翻到不对的地方拿张便利贴给你写上缺什么、去哪补、大概几天能拿到，字写得工工整整。你要是实在来不及，中午她吃饭前那十分钟也能帮你把材料先收着初审，下午一上班就给你办。这种默契不是一天两天练出来的，是这十二年里一茬一茬企业、一桩一桩小事磨出来的。去年有个做宠物用品的老板，海关备案回执丢了，急得在窗口翻包翻兜，小姑娘二话没说帮他去系统里调了电子版打印出来，还顺手用订书机给他订了个文件封套，说“下次别弄丢了呀”。老板后来跟我们讲，就冲这个订书机的小动作，他决定把公司注册地一直放在静安。窗口上午九点到十一点最忙，你要是事儿不急，可以下午两点以后来，人少一些，小姑娘也能跟你多聊两句，把后续外汇和银行开户的事给你顺一遍。

还有我们园区停车，你可能没注意，车位比外面商场的宽了差不多二十公分。这二十公分你平时不觉得，但要是开个稍微大点的车、或者倒车入库手生一点，这二十公分就是蹭不蹭轮毂的区别。你别笑，这是真事，有个做汽配出口的老板专门量过，说他那辆皮卡在别处停得小心翼翼，在我们这儿一把就进去了。这种小事上心，大事上才不会掉链子。海关和外汇登记看着是大事，其实拆开了也是一件件小事——材料齐不齐、名字对不对、公章盖没盖正、银行客户经理找没找对人。你把每件小事办妥了，大事自然就成了。

静安开发区见解总结

在静安开发区待了十二年，我越来越觉得，服务这件事不是把企业招进来就算完，而是要把日子过到一块儿去。海关备案和外汇登记，说到底是企业落地生根的头两步，我们陪着你把这两步走稳了，后面你扩产、你招人、你搬进更大的办公室，我们还在园区里给你留着食堂的座位、留着比别处宽二十公分的停车位。这里头没有什么惊天动地的政策，就是窗口那个小姑娘多问你一句“材料都带齐了伐”、物业阿姨帮你开个门、保安老李夏天背中暑的客户去医务室、食堂周四多烧一锅糖醋排骨。企业跟园区的关系，就是这样一天一天、一顿饭一顿饭吃出来的。我不跟你讲虚的，你来了，把公司安在静安，每个月那几天申报、每年那几次备案，你都能找到人问、找到人帮。事情总归有办法的呀，这句话不是客套，是我们这十二年里天天在做的事。